Häufig gestellte fragen

Gut zu wissen

Wann kann ich ein- und auschecken?

Sie können an unseren Wechseltagen montags und freitags ab 15:00 Uhr einchecken. Check-in nach 16:00 Uhr? Kein Problem! Bitte kreuzen Sie das bei der Buchung an, es hilft uns bei unserer Planung. Sie können montags oder freitags zwischen 9 und 10 Uhr auschecken. Gehen Sie früher nach Hause? Ein späterer Check-out ist dann kein Problem. Gerne besprechen wir bei der Ankunft  mit Ihnen, wann der Check-out erfolgt. Sie können am Haus vor dem Bauernhof ein- und auschecken, weil wir keine Rezeption haben.

Wir sind immer montags und freitags anwesend, aber für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie niemanden am Haus finden, rufen Sie uns bitte unter der Nummer +31222 740 000 an und wir werden uns bald bei Ihnen melden für ein herzliches Willkommen.

Wo kann ich parken / Elektroauto laden?

Sie können kostenlos auf unserem Parkplatz parken. Gebührenpflichtiges Parken gilt auf vielen Parkplätzen und Stränden der Insel. Schauen Sie hier für weitere Informationen. Wir haben derzeit keine Ladestation für Elektroautos auf unserem Hof. Sehen Sie hier, wo auf der Insel Elektroautos aufgeladen werden können.

Wie berechnet sich die Miete?

Wir sind gerne kostentransparent. Der Gesamtpreis setzt sich aus folgenden Elementen zusammen:

  • Mietpreis der Unterkunft (inkl. MwSt.)
    Kurtaxe  €2,30 pro Person und Nacht
  • Kostenlose Bettwäsche
  • Kaution €110,00. Sie bezahlen diese bei der Ankunft pro PIN-Transaktion und erhalten sie bei der Abreise zurück, wenn alles in Ordnung ist.
  • Haustier €5 pro Nacht (max. 1).

Sie können kostenlos eine zentrale Waschmaschine benutzen.

Wir berechnen keine Reservierungskosten.

Ist ein Grill vorhanden?

Wir haben mehrere Grills, die Sie in Ihrer Unterkunft nutzen können. Kohle und Werkzeuge sind nicht standardmäßig enthalten. Die Grills müssen nach Gebrauch sauber hinterlassen werden.

Wie funktioniert das Rauchen?

Rauchen ist in allen unseren Unterkünften nicht erlaubt.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

In den Unterkünften 'De Roggesloot' und 'De Slufter' ist das nicht erlaubt. In den anderen Unterkünften ist maximal ein Haustier erlaubt. Prüfen Sie bei der Buchung, ob Sie ein Haustier mitbringen möchten. Die Kosten betragen  €5 pro Nacht.

Muss ich selbst was mitbringen?

Bettwäsche wird gestellt, es gibt zwei Duschtücher pro Gast pro Aufenthalt und es gibt ein Küchenreinigungspaket. Küchenwäsche, Duschsets, zusätzliches Toilettenpapier, Pfeffer, Salz und Kaffeefilter sind nicht enthalten. Sie müssen Ihre eigenen mitbringen. Zusätzliche Handtücher können gegen Aufpreis gebucht werden.

Welche Art von Kaffeemaschine ist vorhanden?

Eine Filterkaffeemaschine ist in allen Unterkünften vorhanden. Hier können die Standard-1x4-Filter verwendet werden.

Kann ich ein Kinderbett und / oder einen Hochstuhl reservieren?

Absolut. Wir haben eine Reihe von Hochstühlen und Babybetten auf Lager. Sie können dies auch kostenlos bei der Buchung buchen. Wenn Sie mehr als zwei Hochstühle und / oder Betten benötigen, lassen Sie es uns wissen. Es ist nach Verfügbarkeit möglich.

Ist Bettwäsche vorhanden?

Ja, Bettwäsche wird gestellt. Es gibt auch 1 Duschhandtuch-Set pro Gast.

Sind Handtücher vorhanden?

Natürlich sind diese bei Ihrem Aufenthalt inbegriffen. Sie erhalten zwei Duschtücher pro Aufenthalt pro Gast. Zusätzliche Handtücher können gegen Aufpreis gebucht werden. Geschirrtücher sind nicht inbegriffen.

Gibt es eine Waschmaschine?

Ja, es gibt eine zentrale Waschmaschine, die Sie kostenlos nutzen können. In der Unterkunft befindet sich ein Wäscheständer. Die Waschmaschine befindet sich zentral im Hof. Die Waschmaschine finden Sie, wenn Sie vom Parkplatz aus am Wegweiser vorbeigehen und dem Weg nach hinten folgen zu ihrer Linken. Eine schwarze Tür mit einem Schild mit der Aufschrift "Wasmachine". Darüber hinaus gibt es in diesem Raum auch einen zentralen Gefrierschrank, den Sie nutzen können.

Wie funktioniert der TESO-Bootsrabatt?

Der TESO-Bootsrabatt gilt nur für Buchungen über unsere eigene Website hoevevianen.de. Der Betrag wird als Rabatt von 37 Euro von der Miete abgezogen. Sie müssen daher ein normales Ticket bei TESO am Schalter oder online über teso.nl kaufen. Der Rabatt gilt nicht zusätzlich zu anderen Rabatten / Aktionen.

Ich habe einen Rabattcode. Wie funktioniert das?

In unserer Buchungsmaschine können Sie oben auf dem Bildschirm einen Rabattcode hinzufügen, indem Sie auf den Text "Aktions-code" Klicken. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Rabattcode ein und Sie können den Rabatt nutzen. Wenn der Code funktioniert, sehen Sie den Rabatt in der Buchungsübersicht als Rabattbetrag oder als Prozentsatz auf den Gesamtpreis. Rabattcodes sind nur auf unserer eigenen Website gültig.

Haben Sie eine Reiserücktrittsversicherung?

Wir empfehlen allen unseren Gästen, für ihren Urlaub eine Reiseversicherung abzuschließen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie nicht kommen können, können Sie in bestimmten Fällen zur Deckung der entstandenen Kosten auf Ihre Versicherung zurückgreifen. Diese stellen wir nicht selbst zur Verfügung. Was wir anbieten, ist ein Risikofonds. Die Teilnahme am Risikofonds entschädigt Sie in bestimmten Situationen von Stornokosten aufgrund höherer Gewalt und entschädigt Sie von Kosten gemäß unseren Stornobedingungen. Hierfür gelten eine Reihe von Regeln und Bedingungen. Die ausführliche Erklärung finden Sie in unseren Buchungsbedingungen unter dem Kapitel Stornobedingungen

Haben Sie eine Reiserücktrittsversicherung?

Wir vermieten unsere Unterkünfte wie folgt:

- Freitag bis Montag
- Montag bis Freitag
- Freitag bis Freitag
- Montag bis Montag

Eine Abreise am Sonntag ist kein Problem. Sie buchen dann mit Anreise am Freitag oder Montag und Abreise am Montag (der einzige Preisunterschied ist die Kurtaxe). Sie können dann am Sonntag den ganzen Nachmittag bleiben, bevor Sie abreisen.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie am Sonntag abreisen.

@HoeveVianen

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